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      我們的優勢

      鄭州樂健體育設施有限公司15年銷售服務經驗,專業廠家培訓售后服務工程師,提供原廠零配件,并且為您提供完善的售后服務??

      優秀的團隊
      品牌的定位
      獨特的創意
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      定制化的服務
      Brand Positioning
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      售后服務承諾

      感謝您選擇鄭州樂健體育設施有限公司提供的產品,讓鄭州樂健體育設施有限公司持續快速的成長,為了提供給您最優良的服務,我們專業的售后服務團隊,將與您做直接的溝通與聯系,您的任何技術問題可透過客戶服務中心獲得詳細的信息與支持。

      服務中心主要的功能在持續地提供給您相關的產品技術資訊和實際的服務支持,我們將向您提供:

      一. 設備安裝

      鄭州樂健體育設施有限公司會在發貨前和您聯系,以確定具體發貨及設備安裝時間.

      您的設備將由受過鄭州樂健體育設施有限公司專業培訓的工程技術人員上門進行安裝

      二、培訓計劃

      客戶在保修期內可免費提供多次有關設備操作與保養的培訓

      免費針對健身器材的使用方法培訓

       免費針對健身器材使用注意事項和日常保養培訓

      免費提供專業健身指導員健身常識和健康生活方式培訓

      三、質保期內維修服務

       如果您發現在質保期內設備出現故障,請致電鄭州樂健體育設施有限公司的售后熱線(0371-66367936 ) ,我們會有專人接聽您的報修電話,并會在第一時間 安排您所屬區域中的鄭州樂健體育設施有限公司售后技術人員到達現場為您服務。所有在質保期內發生故障的零件,鄭州樂健體育設施有限公司將會免費進行更換。(人為損壞除外)

      四、 響應時間

      設有24小時客戶服務熱線,對客戶報修報障快速反應,市內7小時響應,報修后72小時內上門,最大限度保證設備的正常運作。

      五、維修保養合同

      當設備超過質保期后,鄭州樂健體育設施有限公司將根據設備狀況,為您量身定制一份設備維修保養合同,使您的設備能夠長期,可靠的運行并給您帶來最大的效益

      六、零配件供應

      所有配件均直接向廠家訂貨,原廠配件的質量保證了設備使用的安全性和可靠性

       配件庫存:我們在河南、浙江、上海、福建、湖北、湖南、陜西均備有原廠零件倉庫

      配件種類-所有常用配件均有庫存,配件總額超過10萬人民幣。

      配件補充-由專人管理配件,定期從設備原廠補充配件庫存

      七、定期回訪

      對于客戶設備情況,鄭州樂健體育設施有限公司將實施動態跟蹤體系,對設備實施周期性的以人訪、電訪等方式的回訪,來達到的小間歇期的全程監控,并將及時提供設備評估報告及參考建議,以便最大程度預見故障和減少設備停用周期。

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